"캐나다 현지 여행사 Calgary • Alberta“

캐나다 록키와 가장 가까운 도시, 알버타주 캘거리에 위치한 C&K Tour. 25년의 현지 노하우로 당신만의 특별한 여행을 만들어드립니다.

제1조 (목적)

이 약관은 C&K Tour(이하 "당사"라 합니다)와 여행자가 체결한 여행계약의 세부 이행 및 준수사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (당사와 여행자의 의무)

1. 당사는 여행자에게 안전하고 만족스러운 여행서비스를 제공하기 위하여 여행계획의 수립, 여행상태의 조사, 섭외, 안내, 숙박, 교통행위 등에 맡은 바 임무를 충실히 수행하여야 합니다.
2. 여행자는 안전하고 즐거운 여행을 위하여 여행자 간 화합도모 및 당사의 여행질서 유지에 적극 협조하여야 합니다.

제3조 (용어의 정의)

여행의 종류 및 정의, 해외여행 수속대행업의 정의는 다음과 같습니다.

1. 기획여행: 당사가 미리 여행목적지 및 관광일정, 여행자에게 제공될 운송 및 숙식서비스 내용, 여행요금을 정하여 광고 또는 기타 방법으로 여행자를 모집하여 실시하는 여행.
2. 희망여행: 여행자가 희망하는 여행조건에 따라 당사가 운송, 숙식, 관광 등 여행에 관한 전반적인 계획을 수립하여 실시하는 여행.
3. 해외여행 수속대행업: 당사가 여행자로부터 위탁을 받아 여권발급, 사증(비자) 발급, 출입국 수속 등을 대행하는 행위.

제4조 (계약의 구성)

1. 여행계약은 여행계약서(붙임)와 여행약관, 여행일정표(또는 여행설명서)를 계약내용으로 합니다.
2. 여행일정표(또는 여행설명서)에는 여행일자별 여행지와 관광내용, 교통수단, 쇼핑 횟수, 숙박시설, 식사 등 여행일정 및 당사 제공 서비스 내용과 여행자 유의사항이 포함되어야 합니다.

제5조 (계약체결의 거절)

당사는 여행자에게 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 있을 경우에는 여행자와의 계약체결을 거절할 수 있습니다.

1. 다른 여행자에게 폐를 끼치거나 여행의 원활한 실시에 지장이 있다고 인정될 때
2. 질병 기타 사유로 여행이 어렵다고 인정될 때
3. 계약서에 명시한 최대행사인원이 초과되었을 때

제6조 (여행요금)

1. 여행계약서의 여행요금에는 다음 각 호가 포함됩니다. 단, 희망여행은 당사자 간 합의에 따릅니다.
   • 항공기, 선박, 철도 등 이용교통편의 운임 (보통운임 기준)
   • 공항, 역, 부두와 호텔 사이 등 송영버스 요금
   • 숙박요금 및 식사요금
   • 안내자 경비 및 관광지 입장료
   • 기타 개별 계약에 따른 비용
2. 여행자는 계약체결 시 계약금(여행요금 중 10% 이하의 금액)을 당사에게 지급하여야 하며, 잔금은 여행출발 7일 전까지 지급하여야 합니다.

제7조 (여행조건의 변경요건 및 요금 등의 정산)

1. 위 제1조 내지 제6조의 여행조건은 다음 각 호의 1의 경우에 한하여 변경될 수 있습니다.
   • 여행자의 안전과 보호를 위하여 여행자의 요청 또는 현지사정에 의하여 부득이하다고 쌍방이 합의한 경우
   • 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송·숙박기관 등의 파업·휴업 등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우
2. 여행조건 변경으로 인하여 요금에 증감이 생기는 경우에는 출발 전 변경 분은 이전에, 출발 후 변경 분은 종료 후 10일 이내에 각각 정산(환급)하여야 합니다.

제8조 (여행출발 전 계약해제 및 위약금)

① 당사(C&K Tour) 또는 여행자는 여행출발 전 이 여행계약을 해제할 수 있습니다.
② 여행출발 전 계약을 해제하는 경우 공정거래위원회의 '소비자분쟁해결기준'에 따라 아래와 같이 취소 수수료(위약금)를 배상합니다.

③ 최저행사인원 미달로 인한 취소:
당사는 행사 진행을 위한 최저행사인원이 충족되지 않아 기획여행 일정을 취소하는 경우, 여행출발 7일 전까지 여행자에게 취소 사실을 통지해야 합니다.

• 7일 전까지 통지 시: 계약금 환급
• 1일 전까지 통지 시: 여행요금의 30% 배상
• 당일 통지 시: 여행요금의 50% 배상

④ 특별약관(특약)의 적용:
전세기, 크루즈, 풀빌라, 특별 항공권 등 현지 규정이나 발권 조건에 따라 취소 수수료가 상이한 상품의 경우, 본 표준 약관보다 우선하여 특약이 적용될 수 있습니다. 단, 이 경우 당사는 계약 체결 시 해당 특약 내용을 여행자에게 사전 고지하고 서면(전자문서 포함)으로 동의를 받아야 합니다.

제9조 (당사의 책임 및 면책)

1. 당사는 여행 출발 시부터 도착 시까지 당사 본인 또는 그 고용인, 현지여행업자 또는 그 고용인 등이 제2조 제1항에서 규정한 당사 임무와 관련하여 여행자에게 고의 또는 과실로 손해를 가한 경우 책임을 집니다.
2. 당사는 항공기, 기차, 선박 등 교통기관의 연발착 또는 교통체증 등으로 인하여 여행자가 입은 손해를 배상하여야 합니다. 단, 당사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 때에는 그러하지 아니합니다.
3. 천재지변, 전란, 정부의 명령 등 당사의 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.

제10조 (분쟁의 해결 및 관할법원)

본 약관에 규정되지 아니한 사항 또는 본 약관의 해석에 관하여 다툼이 있는 경우에는 당사와 여행자가 합의하여 결정하되, 합의가 이루어지지 아니한 경우에는 관련 법령 및 일반 관례에 따르며, 관할법원은 민사소송법상의 관할법원으로 합니다.